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再微弱的呼声，都值得被倾听；再艰难的维权，都不应被放弃。2023年9月，张某在阳谷县某公司务工期间，因机器缠住右脚摔倒致头部重伤。雇主刘某某仅支付医疗费，拒绝赔偿误工费、陪护费等其他损失。经多次协商未果后，张某向阳谷县法律援助中心申请援助。中心通过“人民调解+法律援助+司法调解”联动模式，最终促成双方达成调解协议，刘某某分期支付全部赔偿款，张某合法权益得到保障。
工伤突降陷困境
雇主推诿拒赔偿
张某于2023年3月开始在阳谷县某公司务工。2023年9月14日，其在岗位作业时右脚被机器内塑料布缠住，导致身体失衡摔倒，头部撞击地面，造成创伤性硬脑膜外血肿及并发症。事故发生后，张某被送往阳谷县人民医院重症医学科住院治疗26天，医疗费用由刘某某支付。
出院后，张某因头部伤情无法务工，连务农都受到严重影响。其妻子无劳动能力，家庭失去主要经济来源。张某多次与刘某某协商误工费、陪护费、交通费等赔偿均遭拒绝。张某向所在地调委会申请调解，调委会联合人社部门多次组织协商，但刘某某坚持“支付医疗费已仁至义尽，其他费用概不负责”，调解陷入僵局。
法援绿色通道开
分期赔付解民忧
阳谷县法律援助中心了解张某情况后，认为其系60周岁以上的老年人、残疾人，符合法律援助条件，决定开辟绿色通道，立即指派阳谷县谷山法律服务所杜彦杰律师承办此案。
援助律师接受指派后，及时与张某沟通了解案情。通过搜集证据、查阅法律规定、分析案情，确认双方虽未签订书面劳动合同，但已形成雇佣关系。在向张某解释《民法典》相关规定后，以“提供劳务者受害责任纠纷”为由将刘某某诉至阳谷县人民法院。
立案后，承办律师主动联系法院诉前调解中心建议优先调解。调解过程中，律师向刘某某阐明民法典第1192条规定，指出张某受伤系机器操作意外所致，雇主未提供充分安全防护措施应承担主要责任。同时从情理角度说明张某家庭困境，促使刘某某转变态度。
最终双方达成调解协议，阳谷县人民法院于2024年7月出具调解书。案结后回访显示，刘某某已按协议支付全部赔偿款，张某对结果表示满意。
阳谷县法律援助中心通过“人民调解+法律援助+司法调解”联动模式，既减少当事人诉讼成本，又通过非诉方式化解矛盾，破解了弱势群体维权难题，为保障老年人、残疾人等特殊群体合法权益提供了可借鉴的实践经验，也为构建和谐劳动关系、推进基层治理贡献了法治力量。
指派机构：聊城市阳谷县法律援助中心
承办人员：阳谷谷山法律服务所 杜彦杰
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